Créer un nouveau compte client

1. INTRODUCTION

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cet avis de confidentialité vous donnera des informations sur la manière dont nous traitons les données personnelles que nous collectons ainsi que sur vos droits.

2. QUI SOMMES-NOUS

Nous sommes constitués de plusieurs sociétés, faisant toutes partie du groupe Mayborn. Cet avis de confidentialité est émis au nom du groupe Mayborn. Par conséquent, lorsque nous faisons référence à « nous », « notre » ou « nos », nous parlons de la société du groupe Mayborn responsable du traitement de vos données.

La société du groupe Mayborn responsable des données collectées auprès des personnes dans ce pays est :

Mayborn (UK) Limited 

Mayborn House, Balliol Business Park, Newcastle upon Tyne, NE12 8EW.

[email protected]

3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?

LORSQUE VOUS EFFECTUEZ DES ACHATS ET/OU CRÉEZ UN COMPTE

Nous collectons des données personnelles lorsque vous effectuez un achat en ligne, un achat chez nous lors d'un salon ou d'une exposition et/ou si vous choisissez de créer un compte chez nous.

Les données personnelles que nous collectons sont : votre nom, votre adresse de facturation/livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Nous utilisons ces données pour traiter toutes les commandes que vous effectuez. Cela nous permet d'exécuter notre contrat avec vous. Si vous ne fournissez pas les données personnelles demandées, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les produits que vous avez commandés.

Nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour vous contacter lorsque vous avez laissé un avis sur des sites d'avis indépendants avec lesquels nous avons établi un partenariat. Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour utiliser ces données afin de vous offrir une assistance produit supplémentaire pour assurer la satisfaction de nos clients.

Si vous créez un compte, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour utiliser ces données pour fournir ce service.

LORSQUE VOUS VOUS INSCRIVEZ AUX COMMUNICATIONS MARKETING

Nous collectons des données personnelles lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos e-mails marketing soit directement auprès de nous, soit par l'intermédiaire d'un tiers lorsque vous avez donné à ce tiers l'autorisation de le faire.

Les données personnelles que nous collectons sont : votre nom, votre adresse e-mail et la date de naissance ou la date d'accouchement de votre/vos enfant(s).

Avec votre consentement, nous utiliserons ces données pour vous tenir informé par e-mail des produits et services pertinents, notamment des offres spéciales sur mesure (basées sur la date d'accouchement ou la date de naissance de votre enfant), des réductions, des promotions, des événements, des concours et autres produits et/ou services de même nature. Si vous acceptez les e-mails de relance de panier, nous utiliserons ces données pour vous rappeler, jusqu'à trois fois, que vous avez laissé des articles dans votre panier. Si vous souhaitez recevoir un e-mail de mise à jour des stocks, nous utiliserons ces données pour vous informer lorsque l'article sera de nouveau en stock.

Bien entendu, vous pouvez retirer votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription qui vous sera proposé dans chaque e-mail que nous vous avons envoyé.

LORSQUE VOUS PARTICIPEZ À NOS CONCOURSLORSQUE VOUS PARTICIPEZ À NOS CONCOURS

Nous collectons des données personnelles si vous participez à un concours soit directement auprès de nous, soit par l'intermédiaire d'un tiers lorsque vous avez autorisé ce tiers à partager vos données avec nous.

Les données personnelles que nous collectons sont : votre nom, votre adresse e-mail ainsi que tous les détails spécifiques, tel que décrit dans les modalités applicables au concours.

Nous utilisons ces données pour administrer le concours concerné. Cela nous permet d'exécuter notre contrat avec vous. Si vous ne fournissez pas les données personnelles demandées, vous ne pourrez pas participer au concours.

LORSQUE VOUS CONTACTEZ L'ÉQUIPE DE NOTRE SERVICE CLIENT

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous contactez via notre service client. Cela peut être via notre site Web, un appel téléphonique, un e-mail, un SMS ou un message sur les réseaux sociaux.

Les données personnelles que nous collectons sont : votre nom, votre adresse e-mail et toutes les informations que vous choisissez de nous donner, par exemple des détails concernant les réclamations effectuées ou les commentaires que vous faites. Si vous nous contactez via les réseaux sociaux, nous pouvons également collecter le pseudonyme que vous utilisez sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également choisir de fournir des informations sur votre santé ou celle de votre enfant ; c'est ce que l'on appelle des données personnelles sensibles.

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour utiliser ces données afin de vous fournir un service client, vous informer des communications futures que nous aurons avec vous et mesurer le degré de satisfaction de nos clients.

Lorsque vous avez choisi de partager des informations sensibles avec nous, cela se fera sur la base de votre consentement et ces informations, notamment les informations sur vous ou la santé de votre enfant, ne seront utilisées que si cela est nécessaire pour s'assurer que nous traitons votre demande de la façon la plus complète possible.

LORSQUE VOUS RÉPONDEZ À DES CASTINGS OU À DES PUBLICATIONS SOCIALES OU QUE VOUS REJOIGNEZ UN GROUPE DE DISCUSSION

Nous collectons des données personnelles lorsque vous répondez à un casting ou à une publication sociale, ou que vous rejoignez un groupe de discussion.

Les données personnelles que nous collectons lorsque vous répondez à un casting ou à une publication sociale sont : votre nom, vos coordonnées, les coordonnées de votre enfant et tout autre détail décrit dans le casting ou la publication sociale concernés ; comprenant généralement des photos ou des détails de votre vie de parent.

Les données personnelles que nous collectons lorsque vous rejoignez un groupe de discussion sont : votre nom, votre date de naissance, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la date de naissance (ou la date d'accouchement) de votre/vos enfant(s), les informations concernant les routines alimentaires ainsi que toutes les difficultés que vous rencontrez (facultatif).

Avec votre consentement, nous utiliserons ces données pour sélectionner les participants à l'activité marketing ou au groupe de discussion concernés.

LORSQUE VOUS REMPLISSEZ LES ENQUÊTES QUE NOUS VOUS ENVOYONS

Nous collectons des données personnelles lorsque vous choisissez de répondre aux enquêtes que nous vous envoyons.

Les données personnelles que nous collectons sont : votre nom, votre adresse e-mail et tout autre détail tel que décrit dans l'enquête.

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour utiliser ces données afin de pouvoir mesurer le degré de satisfaction de nos clients et pour les procédures commerciales internes comme l'amélioration de nos services et de nos produits.

LORSQUE VOUS VOUS INSCRIVEZ POUR PARTICIPER À NOTRE PROGRAMME DE TESTS DE PRODUITS

Nous collectons des données personnelles lorsque vous vous inscrivez pour participer à notre programme de test de produits.

Les données personnelles que nous collectons sont : votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail, vos coordonnées, la date de naissance (ou date d'accouchement) de votre/vos enfant(s) ainsi que des informations sur les préférences alimentaires et les difficultés que vous rencontrez (facultatif).

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour utiliser ces données afin de pouvoir mesurer le degré de satisfaction de nos clients et pour les procédures commerciales internes comme l'amélioration de nos services et de nos produits. Pour toutes les informations sensibles que vous partagez, nous utiliserons ces données avec votre consentement.

LORSQUE VOUS ENREGISTREZ UN PRODUIT CHEZ NOUS

Nous collectons des données personnelles lorsque vous enregistrez un produit chez nous.

Les données personnelles que nous collectons sont : votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées et les informations sur le produit.

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour utiliser ces données afin de pouvoir vous fournir l’assistance produit que vous avez demandé.

LORSQUE VOUS PARTICIPEZ À NOTRE PROGRAMME INSPIRE

Nous collectons des données personnelles lorsque vous choisissez de partager des idées avec nous dans le cadre de notre programme Inspire.

Les données personnelles que nous collectons sont : votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées et, le cas échéant, le nom de votre société, votre site Web et l'intitulé de votre poste.

Nous comptons sur nos intérêts légitimes pour utiliser ces données afin de pouvoir communiquer avec vous au sujet de votre soumission.

LORSQUE VOUS VISITEZ NOTRE SITE WEB

Nous collectons des données personnelles lorsque vous visitez notre site Web, qui utilise des cookies.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies et la manière dont vous pouvez les gérer, veuillez lire notre politique de cookies.

POUR DES RAISONS DE SÉCURITÉ ET D'ORDRE JURIDIQUE

Nous utilisons vos données personnelles pour protéger notre société et votre compte contre la fraude et d'autres activités illégales. Cela inclut l'utilisation de vos données personnelles pour maintenir, mettre à jour et protéger votre compte.

Dans certains cas, nous utiliserons vos données personnelles car elles sont nécessaires afin de nous conformer à une obligation légale (par exemple, si nous recevons une demande légitime d'un organisme chargé de l'application de la loi ou pour la prévention de la fraude).

4. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à un tiers. Cependant, afin que nous puissions vous fournir nos services, nous partageons vos données personnelles avec nos prestataires de services tiers de confiance et/ou les sociétés du groupe, comme indiqué ci-dessous. Chaque fois que nous partageons vos données personnelles, nous mettons en place des mesures de protection qui obligent ces organisations à protéger vos données et à s'assurer qu'elles n'utilisent pas vos données personnelles à leurs propres fins commerciales.

EXEMPLES DU TYPE DE TIERS AVEC LESQUELS NOUS FAISONS AFFAIRE :

• Les tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider à vous fournir nos produits et services, tels que les prestataires de services de paiement qui traitent les paiements, les entrepôts, les sociétés de livraison et les prestataires de service client.
• D'autres tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider à gérer notre société, tels que les sociétés informatiques qui prennent en charge nos systèmes opérationnels et nos bases de données ainsi que les sociétés Internet qui hébergent et prennent en charge nos sites Web.
• Des sociétés de commercialisation et d'études de marché qui nous aident à gérer nos communications avec vous.
• Des sociétés fournissant des plateformes/sites Web d'avis de consommateurs qui nous aident à gérer nos communications avec vous.
• Des conseillers professionnels.

Il est dans notre intérêt légitime en tant que société de travailler avec ces prestataires de services puisque nous n'avons peut-être pas les capacités de fournir nous-mêmes ces services. Dans chaque cas, nous veillerons à ce que le prestataire de services ne soit autorisé à utiliser vos données personnelles que pour nous fournir les services et à aucune autre fin.

Nous partagerons également certaines de vos données personnelles lorsque vous choisissez de laisser un avis par l'intermédiaire de notre site Web avec des sites d'avis indépendants avec lesquels nous avons établi un partenariat (par exemple, Trustpilot).

LES SOCIÉTÉS DU GROUPE

Nous pouvons partager les données personnelles que nous collectons avec d'autres organisations du groupe Mayborn lorsque ces autres sociétés partagent diverses opérations et procédures commerciales avec nous. Nous le ferons afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous, ou parce qu'il est dans notre intérêt légitime de le faire

TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L'EEE

Nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles en dehors de l'EEE, dans les cas suivants :

• Lorsque vous avez demandé un service qui est exécuté par l'une des sociétés de notre groupe situées en dehors de l'EEE ; ou
• Lorsque nous travaillons avec un tiers qui traite certaines de ses données en dehors de l'EEE.

Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que l'EEE et vos données personnelles peuvent donc ne pas être soumises aux mêmes protections. Pour garantir que les données sont traitées conformément aux règles qui s'appliquent dans l'EEE et en vertu des principes directeurs énoncés dans le présent avis de confidentialité, nous n'effectuerons ces transferts que lorsqu'il existe une décision d'adéquation, lorsque nous sommes convaincus que le transfert est conforme à la loi sur la protection des données et que des mesures de protection appropriées sont en place, ou lorsqu'une exemption spécifique s'applique.

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

De façon générale, nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité. Cela signifie que les périodes de conservation varieront en fonction du type de données et de la raison pour laquelle nous détenons ces données.

Concernant ces périodes de conservation, nous avons mis en place des procédures qui font l'objet d'une évaluation permanente compte tenu des finalités et des bases juridiques du traitement de vos données personnelles.

6. QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous bénéficiez d'un certain nombre de droits liés à vos informations personnelles et ce qu'il advient de celles-ci. Vous pouvez :

• accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• nous demander de corriger les erreurs figurant dans vos informations personnelles ;
• nous demander de supprimer les données personnelles vous concernant dans certains cas où nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter ;
• vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, normalement en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans un e-mail que nous vous avons envoyé ;
• vous opposer dans certains autres cas au traitement continu de vos données personnelles ; et
• restreindre ou arrêter temporairement le traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
• Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement, ou si vous n'êtes pas satisfait de la réponse fournie à vos demandes concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). Vous pouvez les contacter par téléphone au +33 (0)1.53.73.22.22. Sinon, rendez-vous sur https://www.cnil.fr/fr/contacter-la-cnil-standard-et-permanences-telephoniques.

7.7. MODIFICATIONS DE CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Nous examinons régulièrement cet avis de confidentialité. Si nous y apportons des modifications importantes, nous vous en informerons, mais veuillez consulter régulièrement cette politique pour vous assurer que avez connaissance de la toute dernière version.

Cet avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le 15 juillet 2021.

Ces conditions générales (« Conditions ») sont les conditions selon lesquelles nous mettons à disposition notre site web https://www.tommeetippee.com/fr-fr/ (le « Site web »).  Veuillez lire attentivement ces Conditions avant de commencer à utiliser le Site web. En utilisant le Site web, vous confirmez que vous acceptez ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Site web si vous ne les acceptez pas. Vous devez conserver une copie de ces Conditions pour référence future.

INFORMATIONS NOUS CONCERNANT

Nous sommes Mayborn (UK) Limited (les propriétaires de Tommee Tippee), une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 01894022. Notre adresse enregistrée est Mayborn House, Balliol Business Park, Newcastle upon Tyne, NE12 8EW. Nous faisons partie du groupe Mayborn.

Si vous avez des questions, des réclamations ou des commentaires concernant ce Site web, veuillez nous contacter.

AUTRES CONDITIONS QUI PEUVENT S'APPLIQUER À VOUS

Ces conditions d'utilisation font référence aux conditions supplémentaires suivantes, qui s'appliquent également à votre utilisation de notre Site web :

• notre Politique de confidentialité.
• notre Politique de cookies qui contient des informations sur les cookies sur notre Site web.
• si vous achetez des produits sur notre Site web, nos Conditions générales de vente s'appliqueront aux ventes.

À PROPOS DES INFORMATIONS SUR CE SITE WEB

Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre. Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre Site web, veuillez consulter ces conditions pour vous assurer de comprendre les conditions qui s'appliquent à ce moment-là.

Nous pouvons mettre à jour ou modifier notre Site web de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos produits, les besoins de nos utilisateurs et nos priorités commerciales.

Notre Site web est disponible gratuitement.

Nous ne garantissons pas que notre Site web, ou tout contenu qu'il contient, sera toujours disponible sans interruption. Nous nous réservons le droit de suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre Site web pour des raisons commerciales et opérationnelles. Nous essaierons de vous donner un préavis raisonnable de toute suspension ou retrait.

Vous êtes également tenu de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre Site web par le biais de votre connexion Internet ont connaissance de ces conditions d'utilisation et des autres conditions générales applicables, et qu'elles s'y conforment.

Si vous choisissez ou recevez un code d'identification utilisateur, un mot de passe ou tout autre élément d'information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez tenir ces informations confidentielles. Vous ne devez pas les divulguer à un tiers.

Nous avons le droit de désactiver tout code d'identification utilisateur ou mot de passe, que vous l’ayez choisi ou que nous vous l’ayons attribué, si nous estimons que vous n’avez pas respecté l’une des dispositions des présentes conditions.

Notre Site web s'adresse aux personnes résidant en France. Nous ne déclarons pas que le contenu disponible sur ou via notre Site web est approprié ou disponible à l'emploi dans d'autres endroits.

Ce Site web est fourni à titre d'information générale uniquement. Ni ce Site web, ni aucun avis, conseil, opinion, déclaration ou autre information que nous vous fournissons ne peuvent se substituer à un avis médical professionnel, à un diagnostic ou à un traitement.  Les cas particuliers peuvent nécessiter un examen et des conseils spécifiques qui ne peuvent pas être fournis via ce Site web. Ne négligez jamais un avis médical professionnel ou ne tardez jamais à le demander en raison d'un élément que vous avez lu sur le Site web ou d'autres informations que nous vous fournissons. Si votre santé ou celle de votre bébé vous préoccupe, veuillez contacter un professionnel de santé.

Nous nous efforçons de mettre à jour notre Site web régulièrement et pouvons en modifier le contenu à tout moment. Tout matériel sur notre Site web peut être obsolète à tout moment et nous ne sommes pas tenus de le mettre à jour.

VOTRE UTILISATION DU SITE

Vos engagements envers nous

Vous confirmez que :

• toutes les informations et détails que vous nous fournissez sont véridiques, exacts et à jour à tous égards.  Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles à tout moment en modifiant les informations de votre compte sur https://www.tommeetippee.com/fr-fr/
• vous respecterez les restrictions relatives à votre utilisation du Site web telles qu'énoncées dans les présentes conditions ; et
• vous avez le droit, et toutes les autorisations nécessaires, de partager toute information ou tout matériel que vous soumettez ou publiez sur le Site web.

En utilisant le Site web, vous acceptez de ne pas :

• utiliser le Site web à des fins illégales ou de toute manière qui puisse interrompre, endommager, altérer ou rendre le Site web moins efficace ;
• transférer des fichiers contenant des virus, des chevaux de Troie ou autre matériel nuisible ;
• accéder ou tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs ou contourner ou tenter de contourner les mesures de sécurité du Site web ;
• partager tout contenu menaçant, diffamatoire, indécent, séditieux, offensant, abusif ou obscène, ou pouvant être harcelant, menaçant ou abusif envers un individu ou un groupe d'individus sur la base de la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, la race, l'origine ethnique, l'âge, le handicap ou autre ; ou
• annoncer ou promouvoir vos propres produits ou services ou ceux de tiers.

Vous vous engagez à nous dédommager intégralement :

• si une demande d'indemnisation ou une procédure judiciaire est intentée contre nous par toute autre personne résultant de votre violation des présentes Conditions ; et/ou
• si vous avez agi de manière négligente, imprudente ou délibérément préjudiciable et que nous avons subi des pertes en raison de votre utilisation du Site web ou de tout contenu que vous nous avez soumis.

En nous soumettant des informations, du texte, des photos, des graphiques ou tout autre contenu via le Site web, vous nous octroyez le droit d'utiliser ces documents à notre seule discrétion dans tous les médias (y compris, sans s'y limiter, d'éditer, copier, reproduire, divulguer, publier et supprimer ces documents du Site web).

DROITS OCTROYÉS ET DROITS RÉSERVÉS

Nous nous réservons le droit de suspendre, restreindre ou résilier l'accès au Site web ou à toute partie de celui-ci à tout moment et sans préavis. Nous nous efforçons de garantir que le Site web est toujours disponible, mais nous ne garantissons pas qu'il sera disponible sans interruption ou sans erreurs.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les droits de propriété intellectuelle sur le Site web et sur tout texte, image, vidéo, contenu audio ou autre contenu multimédia, logiciel ou autre information ou document soumis ou accessible à partir du Site web (« Contenu ») sont notre propriété et celle de nos concédants de licence.

Nous et nos concédants de licence nous réservons tous les droits de propriété intellectuelle (y compris, mais sans s'y limiter, tous les droits d'auteur, les marques, les noms de domaine, les droits de conception, les droits de base de données, les brevets ainsi que tous les autres droits de propriété intellectuelle de toute nature) qu'ils soient enregistrés ou non enregistrés n'importe où dans le monde. Cela signifie, par exemple, que nous en restons propriétaires et que nous sommes libres de les utiliser comme bon nous semble.

Aucune disposition des présentes Conditions ne vous octroie de droits légaux sur le Site web ou le Contenu autres que ceux nécessaires pour y accéder. Vous vous engagez à ne pas modifier, essayer de contourner ou supprimer les avis contenus sur le Site web ou le Contenu (y compris les mentions de propriété intellectuelle) et en particulier, dans tout droit numérique ou autre technologie de sécurité intégrée ou contenue dans le Site web ou le Contenu.

LIENS VERS ET DEPUIS D'AUTRES SITES WEB

Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire de manière juste et légale et de ne pas nuire à notre réputation ou d'en tirer profit, ni de suggérer une forme quelconque d'association, d'approbation ou d'aval de notre part.

Le Site web ne doit pas être encadré par un autre site, et vous ne pouvez pas créer de lien vers une partie de notre site autre que la page d’accueil à moins que nous ne vous donnions notre consentement écrit (que nous pouvons retirer à tout moment).

Lorsque notre Site web contient des liens vers d'autres sites web fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre d'information uniquement et ne constituent pas une approbation de notre part de ces sites. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites, et si vous décidez d'accéder à l'un des sites web tiers liés à ce Site web, vous le faites entièrement à vos risques et périls et sous réserve des conditions d'utilisation de ces sites web.

CONTENU GÉNÉRÉ PAR LES UTILISATEURS

Ce Site web peut inclure des informations et des documents téléchargés par d'autres utilisateurs du site. Ces informations et ces documents n'ont pas été vérifiés ou approuvés par nos soins. Les opinions exprimées par d'autres utilisateurs sur notre Site web ne représentent pas nos opinions ou nos valeurs.

VOS ACHATS

Nous sommes une société basée au Royaume-Uni. Si vous souhaitez acheter des produits sur notre Site web, vous ne devez le faire que si vous êtes basé en France et les conditions générales de vente du Site web (disponibles à l'adresse : https://www.tommeetippee.com/fr-fr/mentions-legales/conditions-de-vente) s'appliqueront.

NOS OBLIGATIONS LÉGALES ET LIMITES DE NOTRE RESPONSABILITÉ

Vous disposez de certains droits en vertu de la loi.  Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à affecter ces droits.  Pour plus d'informations concernant vos droits statutaires, contactez vos maisons de justice et du droit locales.

Nous ne pouvons garantir que les avis, conseils, opinions, déclarations ou autres informations fournis sur ce Site web sont corrects et vous ne devez pas vous y fier.

SI VOUS ÊTES UN CONSOMMATEUR OU UN UTILISATEUR PROFESSIONNEL

Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu'il serait illégal de le faire. Ceci inclut la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants et en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse.

Différentes limitations et exclusions de responsabilité s'appliqueront à la responsabilité découlant de la fourniture de tout produit à votre intention, qui seront énoncées dans nos Conditions générales de vente.

Si vous êtes un utilisateur professionnel :

Nous excluons toutes les conditions implicites, garanties, représentations ou autres conditions qui peuvent s'appliquer à notre site Web ou à tout contenu qui s'y trouve.

Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à l'obligation légale ou autre, même prévisible, découlant de :

l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser notre site ; ou

l'utilisation ou la dépendance accordée à tout contenu affiché sur notre site.

En particulier, nous ne serons pas responsables :

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• d'interruption d'activité ;
• de perte d'économies anticipées ;
• de perte d'opportunité commerciale, de bonne volonté ou de réputation ; ou
• de toute perte ou dommage indirect ou consécutif.

Si vous êtes un consommateur :

Veuillez noter que nous ne fournissons notre Site web que pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre Site web à des fins commerciales. Nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour perte de profit, perte d’activité, pour interruption d'activité ou pour perte d'opportunité commerciale.

Si un contenu numérique défectueux que nous avons fourni endommage un appareil ou un contenu numérique vous appartenant et que cela est dû à notre incapacité à faire preuve de prudence et de compétence, nous réparerons les dommages ou vous verserons une indemnité.

GÉNÉRALITÉS

Si vous êtes un consommateur, veuillez noter que les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation, sont régis par le droit français. Vous et nous convenons que les tribunaux français auront compétence exclusive.

Si vous êtes une entreprise, les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation (ainsi que tout litige ou réclamation non contractuels) sont régis par le droit anglais. Nous acceptons tous deux la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

Les présentes Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 3 novembre 2021.